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Le 19 février 2009

TOURNÉE TECHNOLOGIE TENNECO POUR 2009, EXPÉRIENCE DE CONDUITE ET DES SUSPENSIONS MONROE®, POUR FORMER 8000 PERSONNES

Le programme lance une tournée nord-américaine de 36 villes en avril, avec un programme élargi

MONROE, Michigan, le 19 février 2009 – La tournée technologique Tenneco (T3) et l’expérience de conduite et des suspensions Monroe®, de Tenneco Inc. (NYSE: TEN) des programmes de formation du service du sous-bassement de la voiture en Amérique du Nord pour les techniciens et les professionnels des pièces, est sensé toucher plus de 8 000 participants au cours du calendrier couvrant 36 villes en 2009.  Tenneco augmentera aussi le programme T3 de cette année qui comprend l’éducation du diagnostic pratique et une formation de compétences de vente et techniques couvrant le contrôle de la suspension, les freins et les systèmes de contrôle des émissions.

La tournée, qui avait compté plus de 7 000 professionnels de l’automobile l’an dernier, lancera 2009 avec une session de deux jours à Philadelphie, commençant le 7 avril et qui se terminera à Portland en Oregon le 27 octobre.  Elle rendra visite à 28 états américains, 7 provinces canadiennes et au moins un endroit au Mexique.

"La tournée technologique Tenneco et l’expérience de conduite et des suspensions Monroe représentent l’une des expériences de formation les plus efficaces du marché après-vente, prouvées par l’amélioration solide des magasins participants » déclare T.J. Fontana, directeur de la formation et de l’exploitation du marché après-vente nord-américain, Tenneco.  « Les techniciens sortent toujours de formation pratique avec un nouveau jeu de compétences du diagnostic et de communications, qui les aident à améliorer les ventes et la satisfaction de la clientèle."

Le point central du programme T3, l’expérience de conduite et des suspensions Monroe permet aux techniciens de sentir la conduite et de maîtrise entre les véhicules populaires équipés de nouveaux éléments de contrôle de la suspension et des véhicules identiques équipés d’amortisseurs et de jambes de suspension usés.  Cette expérience interactive est caractérisée par une flotte de véhicules d’essai récents, une piste d’essai spécialement conçue, une zone de formation pour l’instruction de diagnostic détaillé et une large gamme de présentations techniques.

En plus de couvrir les procédures de diagnostic, les instructeurs certifiés ASE membres de l’équipe T3 aident les participants à apprendre comment expliquer aux clients la valeur des remplacements de pièces de contrôle de la suspension.  D’autres sujets de discussion couvrent les catégories de suspension et d’échappement de hautes performances.  Entre les arrêts de la tournée et au cours de l’année, des professionnels de formation sur place Monroe et l’équipe du marché après-vente de Tenneco fournissent aussi une éducation technique sur place, dans des centaines d’endroits supplémentaires.

Pour obtenir un calendrier complet pour le T3 et le programme de conduite et des suspensions Monroe ainsi que des renseignements sur d’autres initiatives de formation, veuillez communiquer avec votre fournisseur Tenneco, rendez visite à www.monroe.com ou appelez le (734) 384-7846.

Tenneco est une compagnie de fabrication représentant 5,9 milliards de $ avec le siège social à Lake Forest en Illinois et approximativement 21 000 employés dans le monde entier.  Tenneco est l’un des concepteurs, fabricants et distributeurs les plus grands du monde de produits de contrôle des émissions et de contrôle de la suspension et des systèmes pour le marché de l’équipement d’origine automobile et le marché après-vente.  Tenneco commercialise ses produits principalement sous les marques Monroe®, Walker®, GilletMC et Clevite® Elastomer.

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